Terms of Service

সর্বশেষ আপডেট: ৫ মে ২০২৬

সংক্ষিপ্ত সংস্করণ

FocusDragon হলো আপনার Mac-এ ইনস্টল করা সফটওয়্যার, একজন indie ডেভেলপার দ্বারা তৈরি। অ্যাপ যতক্ষণ আছে ফ্রি tier ব্যবহারের জন্য আপনার। Pro একটি $5 এককালীন কেনাকাটা; AI Focus ও AI Focus Max হলো আমাদের পেমেন্ট অংশীদার-এর মাধ্যমে বিল করা মাসিক সাবস্ক্রিপশন। যেকোনো সাবস্ক্রিপশন অ্যাপের ভিতর থেকে যেকোনো সময় বাতিল করতে পারেন এবং আগে পরিশোধ করা period শেষ পর্যন্ত access রাখতে পারেন। আমরা এমন service চালাই না যা আপনার blocks জিম্মি রাখে — আপনার blocks আপনার Mac-এ থাকে।

আপনি কার সাথে চুক্তি করছেন

FocusDragon পরিচালনা করেন Anay Goenka ("Operator"), Dubai-ভিত্তিক একজন ব্যক্তি। FocusDragon ইনস্টল করে, সাইন ইন করে, বা একটি plan-এর জন্য অর্থ পরিশোধ করে আপনি এই Terms-এ সম্মত হন। সম্মত না হলে অ্যাপ ব্যবহার করবেন না। এখানে কোনো কিছু অস্পষ্ট বা আপনার পরিস্থিতির জন্য অকার্যকর হলে, hello@focusdragon.app-এ ইমেইল করুন — আমরা মামলা করার বদলে চিঠিতে সমাধান করতে চাই।

ফ্রি tier

ফ্রি tier as-is প্রদান করা হয়। এতে manual blocking, blocklists এবং browser extension অন্তর্ভুক্ত। আমরা features যোগ করতে, defaults পরিবর্তন করতে, bugs ঠিক করতে, বা — notice দিয়ে — ফ্রি tier সম্পূর্ণ বন্ধ করতে পারি। ফ্রি tier-এ কোনো SLA নেই।

Pro — এককালীন $5 কেনাকাটা

FocusDragon Pro হলো একটি এককালীন $5 USD পেমেন্ট যা Statistics, Locked blocks এবং Bulletproof Strictness আনলক করে। এটি সাবস্ক্রিপশন নয়। একবার পরিশোধ করলে, entitlement আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত হয় এবং FocusDragon অ্যাপ যতক্ষণ থাকে এবং Pro feature flag সনাক্ত করে ততক্ষণ active থাকে। আমরা যদি কখনো অ্যাপ বন্ধ করি বা Pro-র নাম পরিবর্তন করি, আমরা যুক্তিসঙ্গত notice দেব (অন্তত ৬০ দিন)।

AI Focus ও AI Focus Max সাবস্ক্রিপশন

AI Focus ($4.99/মাস বা $39/বছর) এবং AI Focus Max ($14.99/মাস বা $149/বছর) হলো আমাদের পেমেন্ট অংশীদার-এর মাধ্যমে বিল করা পুনরাবৃত্ত মাসিক সাবস্ক্রিপশন। অ্যাপে এবং focusdragon.app/pricing-এ প্রদর্শিত মূল্যই সম্মত মূল্য; আপনার এখতিয়ার অনুসারে চেকআউটে sales tax / VAT যোগ হতে পারে। প্রতিটি সাবস্ক্রিপশনে AI-watched focus time-এর মাসিক cap রয়েছে (AI Focus-এর জন্য ১০০ ঘণ্টা, AI Focus Max-এর জন্য ১৫০ ঘণ্টা (দুটিই cap-এর বাইরে gracefully degrade করে — hard-stop করে না))। Cap পেরোলে AI assistant পরবর্তী billing period পর্যন্ত একটি over-quota বার্তা ফেরত দেয়; manual blocking কাজ করতে থাকে।

Auto-renewal

AI Focus ও AI Focus Max সাবস্ক্রিপশন প্রতিটি billing period-এর শেষে একই মূল্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে renew হয়, আপনি renewal date-এর আগে বাতিল না করলে। আপনি Settings → Upgrade → Manage Subscription থেকে যেকোনো সময় বাতিল করতে পারেন, যা আমাদের পেমেন্ট অংশীদার Customer Portal খোলে। বাতিল করলে ভবিষ্যৎ charges বন্ধ হয়; ইতিমধ্যে পরিশোধিত period-এর শেষ পর্যন্ত access থাকে। এর পরে আপনার অ্যাকাউন্ট Free-তে ফিরে যায় (আপনি আলাদাভাবে Pro-র মালিক না হলে, যা থাকে)।

Refunds

প্রাথমিক charge-এর ৭ দিনের মধ্যে আপনি AI Focus / AI Focus Max সাবস্ক্রিপশন বাতিল করলে এবং মোট ৬০ মিনিটেরও কম AI features ব্যবহার করলে, full refund-এর জন্য hello@focusdragon.app-এ ইমেইল করুন। মূল্যের কারণে Pro ($5 lifetime) সাধারণত non-refundable; কেনার ১৪ দিনের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা case-by-case ভিত্তিতে refund requests বিবেচনা করব। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে EU consumers তাদের statutory ১৪-দিনের right of withdrawal বজায় রাখেন।

গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

আপনি করতে পারবেন না: অনুমোদন ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কম্পিউটার ব্লক বা হস্তক্ষেপ করতে FocusDragon ব্যবহার; paywall checks বাইপাস করতে অ্যাপ reverse-engineer (আমরা refund ছাড়াই access বাতিল করব); অ্যাপ বা আপনার অ্যাকাউন্ট পুনর্বিক্রয়, পুনর্বিতরণ বা sublicense; বা এআই সরবরাহকারী-এর Generative AI Prohibited Use Policy এবং FocusDragon AI Additional Terms of Service লঙ্ঘন করে এমন content পাঠাতে AI features ব্যবহার। Paid AI ব্যবহারকারীদের জন্য এআই সরবরাহকারী-এর policies রেফারেন্স হিসেবে এই Terms-এ অন্তর্ভুক্ত।

AI focus assistant-এর গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

AI assistant ব্যক্তিগত focus ও productivity-র জন্য তৈরি। সাধারণ-উদ্দেশ্যের AI tool হিসেবে এটি ব্যবহার করবেন না — system prompts, quotas এবং pricing সংক্ষিপ্ত on-task / off-task classifications-এর জন্য calibrated। অস্বাভাবিক volume, scripted traffic, বা focus / productivity-র সাথে অসম্পর্কিত content পাঠানো অ্যাকাউন্ট throttle বা terminate করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। সদ্ভাবে কোনো অ্যাকাউন্ট terminate করার আগে আমরা ইমেইল করব।

আপনার অ্যাকাউন্ট

আপনার sign-in credentials সুরক্ষিত রাখার জন্য আপনি দায়ী। আমরা OAuth (Google বা Apple) ব্যবহার করি বলে reset করার মতো কোনো password নেই — আপনার OAuth provider-এর access হারালে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি অ্যাপের ভিতর থেকে (Settings → Account → Delete account) বা hello@focusdragon.app-এ ইমেইল করে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন।

আপডেট ও পরিবর্তন

FocusDragon অটো-আপডেট-এর মাধ্যমে নিজেকে আপডেট করে। আমরা এমন updates push করতে পারি যা features পরিবর্তন করে, bugs ঠিক করে, বা আচরণ পরিবর্তন করে। আমরা পূর্বে কাজ করা ফ্রি feature-কে paid করার মতো update push করব না, যদি না আপনাকে অন্তত ৩০ দিনের জন্য পূর্ববর্তী build-এ থাকার option দিই। আমরা in-app changelog-এ প্রতিটি আচরণ পরিবর্তন তালিকাভুক্ত করব।

Service availability

AI Focus এবং AI Focus Max তিনটি বহিরাগত services-এর উপর নির্ভর করে: আমাদের প্রমাণীকরণ অংশীদার (auth), আমাদের পেমেন্ট অংশীদার (billing) এবং এআই সরবরাহকারী (LLM classification সম্পাদনকারী FocusDragon AI)। যেকোনোটি degraded বা down হলে, AI features সেই সময়ের জন্য অনুপলব্ধ হতে পারে। Manual blocking কাজ করতে থাকে — সেই path সম্পূর্ণভাবে local এবং কোনো upstream নির্ভরতা নেই। আমরা SLA প্রদান করি না কিন্তু একটি single billing period-এ কোনো একটি service interruption ২৪ ঘণ্টা ছাড়িয়ে গেলে আমাদের বিবেচনায় pro-rated credits দেব।

মেধাসম্পদ

FocusDragon অ্যাপ binary, ওয়েবসাইট, নাম, লোগো এবং brand assets Operator-এর সম্পত্তি। আপনার blocks, focus sessions, পরিসংখ্যান এবং AI assistant-কে পাঠানো যেকোনো বার্তার content আপনার। আপনার পক্ষে AI proxy operate করার জন্য আমাদের একটি licence প্রদান করাই IP-সম্পর্কিত একমাত্র জিনিস যা আমরা চাই, এবং আপনি AI features ব্যবহার বন্ধ করার মুহূর্তে সেই licence শেষ হয়।

Warranties-এর Disclaimer

FocusDragon "as is" এবং "as available" ভিত্তিতে কোনো ধরনের প্রকাশ্য বা অন্তর্নিহিত warranties ছাড়াই প্রদান করা হয়। আমরা গ্যারান্টি দিই না যে AI assistant প্রতিটি drift ধরবে, যে locks একজন দৃঢ়প্রতিজ্ঞ প্রতিপক্ষের hardware-এ অভেদ্য, বা আপনার পরিসংখ্যান millisecond-পর্যন্ত নির্ভুল হবে। FocusDragon-কে ফোকাসে সাহায্যকারী একটি tool হিসেবে ব্যবহার করুন — পেশাদার পরামর্শ বা চিকিৎসার বিকল্প হিসেবে নয়।

দায়বদ্ধতার সীমা

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে, FocusDragon সম্পর্কিত Operator-এর মোট দায়বদ্ধতা (চুক্তি, tort, statute বা অন্যথায়) দাবির অব্যবহিত পূর্ববর্তী ১২ মাসে আপনি Operator-কে যা পরিশোধ করেছেন তাতেই সীমিত। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণতিগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতি বাদ। এই ধারা এমন দায়বদ্ধতা সীমিত করে না যা আপনার স্থানীয় আইনে সীমিত করা যায় না (যেমন প্রতারণা বা ইচ্ছাকৃত অপরাধ)।

Termination

উভয় পক্ষই যেকোনো সময় এই চুক্তি বাতিল করতে পারে। আপনি অ্যাপ ব্যবহার বন্ধ করতে, যেকোনো সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন; আপনি এই Terms লঙ্ঘন করলে আমরা notice দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা terminate করতে পারি। Termination পূর্ববর্তী charges refund করে না (Refunds-এ বর্ণিত ছাড়া) তবে ভবিষ্যৎগুলো বাতিল করে।

প্রযোজ্য আইন

এই Terms সংযুক্ত আরব আমিরাতের আইন দ্বারা পরিচালিত। বিরোধ Dubai, UAE-র উপযুক্ত আদালতে সমাধান হবে — যেখানে স্থানীয় consumer law আপনার বসবাসের দেশে দাবি আনার অধিকার দেয়, সেক্ষেত্রে সেই আদালতেরও এখতিয়ার আছে।

এই Terms-এ পরিবর্তন

আমরা এই Terms আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন (মূল্য বৃদ্ধি, নতুন ফি, বর্ধিত data সংগ্রহ) অন্তত ৩০ দিন আগে in-app changelog এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ঠিকানায় একটি ইমেইলের মাধ্যমে ঘোষণা করা হবে। কার্যকর তারিখের পরে continued ব্যবহার গ্রহণের সমান। অ-গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন (টাইপো ফিক্স, লিঙ্ক আপডেট) পোস্ট করার সময় কার্যকর হয়।

যোগাযোগ

প্রশ্ন, অভিযোগ, বা অন্য কিছু: hello@focusdragon.app। আমরা দুই business days-এর মধ্যে উত্তর দিই।